Términos y condiciones de uso del Sitio de Internet y/o APP “Mi tienda Montepío”

Bienvenidos al Sitio de Internet y/o APP “Mi Tienda Montepío” (en lo siguiente Mi Tienda Montepío”, en el presente documento se establecen los Términos y Condiciones que regulan su acceso, su navegación, su uso, así como las condiciones generales de comercialización de productos y servicios ofrecidos a través de este.

“Mi Tienda Montepío” es propiedad y responsabilidad de Montepío Luz Saviñón, I.A.P. (en adelante “MLS”) con domicilio el ubicado en: Avenida Insurgentes Sur 1162, Primer piso, Col. Tlacoquemecatl Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03200.

A. Al acceder, usar y/o ingresar a “Mi Tienda Montepío”, usted reconoce y confirma que ha leído, se ha informado sobre el contenido, acepta y se somete expresamente a los términos y condiciones (en lo sucesivo los “Términos del Servicio”) que en el presente se establecen. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de los Términos del Servicio o la política de privacidad de “MLS”, se le exhorta a no utilizar “Mi Tienda Montepío”.

B. Los Términos del Servicio podrán ser modificados por “MLS”, y serán publicados en “Mi Tienda Montepío”, por lo que deben ser revisados periódicamente la versión actualizada de los mismos. “MLS” podrá, a su discreción, cambiar, o eliminar estos Términos del Servicio y políticas en cualquier momento, y usted acepta expresamente que quedará sujeto a los nuevos Términos del Servicio. Nada de lo establecido en el presente deberá ser considerado como un otorgamiento de derechos o beneficios a cualquier tercero.

C. Sin perjuicio de lo anterior, “EL CLIENTE” contará con un lapso de 5 (cinco) días contados a partir de la entrega de “Los Productos” o de la firma del Contrato, lo último que suceda para revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna.

El uso por parte de “EL CLIENTE” de “Mi Tienda Montepío”, así como la comercialización y venta de productos a través de este, solo estarán disponibles para aquellas personas con capacidad legal para contratar a través de este o mediante tutor o representante legal que corresponda. Si usted está haciendo uso de “Mi Tienda Montepío” como persona moral (sociedad) deberá estar facultado por esta para llevar a cabo las transacciones en nombre de dicha sociedad en “Mi Tienda Montepío”.

A. Los presentes Términos del Servicio son aplicables a todos “LOS CLIENTES” de “Mi Tienda Montepío”, incluyendo, sin limitar, a los usuarios que también contribuyan cualquier contenido, información, y otros materiales o servicios en “Mi Tienda Montepío”.

B. “Mi Tienda Montepío” podría contener enlaces a sitios de Internet de terceras personas mismos que no son propiedad, ni controlados por “MLS”.

C. “MLS” no tiene control alguno sobre, y no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio de Internet propiedad de o bajo el control de terceros. En adición, “MLS”. no censurará ni puede censurar o editar el contenido de ningún sitio o App propiedad de o controlado por un tercero. Al utilizar y/o visitar “Mi Tienda Montepío”, usted libera expresamente a “MLS” de toda y cualquier responsabilidad que derive del uso que usted haga de un sitio de Internet o App propiedad de, o controlado por un tercero ajeno o no a “MLS”.

D. “EL CLIENTE” no tiene el derecho de colocar hiperligas o enlaces hipertextuales en “Mi Tienda Montepío”, ni el derecho de colocar o utilizar los servicios y contenidos de este en App o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de “MLS”. Asimismo, el usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro usuario el uso de “Mi Tienda Montepío”.

E. En virtud de lo anterior, le exhortamos para que, al salir de ”Mi Tienda Montepío”, lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier otro sitio de Internet que visite.

“EL CLIENTE” con la finalidad de poder acceder a algunas funcionalidades u operatividad de “Mi Tienda Montepío”, así como de realizar compras a través de este deberá crear una cuenta (en lo sucesivo LA CUENTA), para lo cual deberá proporcionar información, datos personales y sensibles a través de un formulario, incluyendo el método de pago de su preferencia para realizar sus compras, información y datos que serán resguardados de manera segura y confidencial por “MLS”.

Está prohibido utilizar o crear la cuenta de otra persona sin su consentimiento. Al crear la cuenta, se obliga a proporcionar información precisa, verdadera y comprobable, y es el único responsable por la actividad de su cuenta.

Está prohibido crear o mantener más de una Cuenta. En caso de detectar cuentas duplicadas o información coincidente, “MLS” podrá suspender o cancelar la Cuenta correspondiente. “EL CLIENTE” será responsable de todas las operaciones realizadas desde su Cuenta y se obliga a notificar de inmediato a “MLS” cualquier uso no autorizado, a través de los medios de contacto disponibles en el Sitio. “MLS” podrá, ante indicios razonables de uso indebido, irregular o contrario a estos términos, solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario, y, en caso de uso indebido, violación a los presentes Términos y Condiciones o conductas que afecten al Sitio, podrá suspender o cancelar LA CUENTA correspondiente.

Al finalizar el registro del formulario de LA CUENTA, “EL CLIENTE” deberá generar una CONTRASEÑA de acceso de manera libre y confidencial, misma que deberá estar integrada por caracteres alfanuméricos.

“EL CLIENTE” deberá mantener protegida la CONTRASEÑA y será el único responsable de su uso y de todas las actividades realizadas en LA CUENTA. El contar con una CUENTA y CONTRASEÑA permitirá a “EL CLIENTE” iniciar sesión en “Mi Tienda Montepío” y le permitirá realizar compras de los productos que se oferten a través de esta.

Cualquier uso no autorizado de la CONTRASEÑA o en caso de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de LA CUENTA deberá ser notificado por “EL CLIENTE” a “MLS” de forma inmediata, ya que en caso contrario “MLS” no será responsable directa o indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que resulte en el uso negligente de “LA CUENTA” por causas imputables a “EL CLIENTE”.

En caso de robo o extravío de la CONTRASEÑA, “EL CLIENTE” podrá realizar su recuperación ingresando al correo electrónico establecido para el inicio de sesión en “Mi Tienda Montepío”. Corresponde a “EL CLIENTE” reportar dicha evento a través de los medios de comunicación dispuestos en los Términos del Servicio; asimismo, “EL CLIENTE” tendrá la obligación de denunciar dicho robo o extravío ante las autoridades competentes, a efecto de acreditar tal circunstancia y poner a salvo sus derechos.

“MLS” no será responsable por las pérdidas que “EL CLIENTE” reporte como resultado del uso no autorizado de su cuenta y no haberlo notificado, pero “EL CLIENTE” sí será responsable de las pérdidas de “MLS” o de terceros por dicho uso no autorizado.

Con el objeto de asegurar las transacciones comerciales en “Mi Tienda Montepío”, “MLS” podrá establecer mecanismos de seguridad para verificar el perfil y/o datos de “LOS CLIENTES”, a través de procesos de autenticación a saber: (i) correo electrónico y datos personales que proporcionen “LOS CLIENTES”; (ii) Contraseña de Ingreso al Portal y creado por los “LOS CLIENTES”, y la cual deberá estar compuesta por caracteres alfanuméricos, contraseña a la que deberá dar un uso personal y confidencial, siendo responsabilidad de estos su resguardo; (iii) verificación del Teléfono Asociado, “LOS CLIENTES” podrá ingresar a “Mi Tienda Montepío” mediante el uso y autenticación de códigos o frases de seguridad generadas en el equipo móvil o teléfono asociado a su cuenta.

“MLS” publicará en “Mi Tienda Montepío” los artículos disponibles, indicando su precio, promociones o descuentos aplicables, vigencia, disponibilidad, así como los medios de pago habilitados y, en su caso, las opciones de financiamiento o plazos de pago. La asignación de un número de pedido al momento de realizar la transacción permitirá a “EL CLIENTE” dar seguimiento a la operación correspondiente. En caso de presentarse cualquier incidencia relacionada con el pedido, “MLS” lo notificará a “EL CLIENTE” a través del correo electrónico o número telefónico proporcionados en su Registro.

“EL CLIENTE” una vez que seleccionó el producto o productos para compra a través de “Mi Tienda Montepío” dejaran de estar a disposición para venta, y contará con un período de tiempo de reserva de 15 minutos para efectuar la carga de los datos para la realización de la entrega y el pago, si “EL CLIENTE” excede de ese tiempo, el producto se pondrá nuevamente a disposición y se deberá iniciar nuevamente la operación de compra.

El producto seleccionado para compra en “Mi Tienda Montepío”, desaparecerá en automático cuando el mismo sea comprado y pagado ya sea primero de forma física en sucursal o a través de “Mi tienda Montepío” primero de forma física en sucursal.

Todas las operaciones están sujetas a disponibilidad. En caso de que el artículo solicitado no cuente con existencias, “MLS” informará oportunamente a “EL CLIENTE” y, previa autorización de éste procederá a la devolución del importe pagado o a la cancelación del cargo correspondiente, según el medio de pago utilizado.

Los precios de los productos objeto de comercialización, serán publicados en “Mi Tienda Montepío”, mismos que podrán modificarse en cualquier momento; no obstante, el precio aplicable a cada operación será aquel vigente al momento de la confirmación del pedido.

Si por error del sistema se publicara un precio incorrecto, “MLS” informará dicha situación a “EL CLIENTE” para que éste manifieste si desea continuar con la compra al precio correcto o cancelar la operación, procediéndose en este último caso a la devolución del importe pagado o cancelación del cargo correspondiente. De no ser posible contactar a “EL CLIENTE”, “MLS” podrá cancelar la operación, sin responsabilidad alguna.

Las imágenes, fotografías y representaciones gráficas de los bienes y/o servicios publicados en “Mi Tienda Montepío” son de carácter ilustrativo. “MLS” no garantiza que los colores, dimensiones, acabados, detalles o apariencia de los productos mostrados en “Mi Tienda Montepío” coincidan exactamente con los del producto físico objeto de comercialización. Las variaciones podrán derivar, entre otros factores, de la configuración, resolución, calibración, iluminación o características técnicas del monitor o dispositivo electrónico desde el cual “EL CLIENTE” acceda a “Mi Tienda Montepío”, así como de las condiciones de iluminación y acabado de cada producto. En consecuencia, “EL CLIENTE” reconoce y acepta que las imágenes publicadas tienen fines meramente referenciales y que dichas variaciones no constituyen defecto, falla o incumplimiento por parte de “MLS”.

En “Mi Tienda Montepío” se aceptan como medios de pago: (i) tarjetas de crédito y/o débito autorizadas por Visa, Mastercard o American Express.

En el caso de que durante la realización de la compra de productos en “Mi Tienda Montepío” se presenten errores o fallas en el procesamiento del pago, se notificará de forma inmediata a “EL CLIENTE” y en consecuencia el impedimento para procesar su pago. En caso de que el error o falla deriven de transacciones o compras realizadas con tarjetas de crédito o débito “EL CLIENTE” deberá contactar al emisor de sus tarjetas.

La Factura será emitida por “MLS” a petición de “EL CLIENTE” única y exclusivamente a través del enlace Montepío Luz Saviñon - Portal de Facturacíon, que se encuentra disponible en “Mi Tienda Montepío”, dentro de un plazo no mayor a los 30 (treinta naturales posteriores a la compra de los productos en “Mi tienda Montepío”. En caso de que “EL CLIENTE” solicite la emisión de factura a “MLS” deberá proporcionar: (i) nombre o razón social a la que se facturará, ticket de compra y/o código de facturación, Registro Federal de Contribuyentes y correo electrónico. Una vez que “EL CLIENTE” capture dichos datos, este podrá descargar el comprobante digital (CFDI) y/o podrá seleccionar la opción enviar correo electrónico

“EL CLIENTE” autoriza expresamente a “MLS” para verificar los Datos Personales proporcionados, así como para consultar su historial crediticio ante sociedades de información crediticia legalmente autorizadas en los Estados Unidos Mexicanos, conforme a la legislación aplicable. La información obtenida será tratada de manera confidencial, conforme al Aviso de Privacidad del Sitio.

“EL CLIENTE” acepta que en el uso de “Mi Tienda Montepío” actuará en todo momento en cumplimiento de los preceptos e indicaciones establecidas por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. De igual forma “EL CLIENTE” deberá cumplir con todas y cada una de las obligaciones de identificación y reporte de altividades vulnerables previstas en la normativa que le es aplicable.

MLS para dar cumplimiento a la la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y las políticas de seguridad de “Mi Tienda Montepío”, “EL CLIENTE se obliga a requisitar y entregar Cédula de identificación en materia de Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (PLD) que se le proporcione a través del Sitio Web, en un plazo de 24 (veinticuatro) horas posteriores a la realización de cualquier transacción que alcance los umbrales establecidos por la normatividad o que sea requerida por el área de cumplimiento de “Mi Tienda Montepío”.

“EL CLIENTE” en caso de encontrarse en este supuesto, de igual forma deberá proporciona documentación probatoria obligatoria, como parte complementaria del proceso de validación y alta en “Mi Tienda Montepio” a saber: (i) identificación oficial (Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE); (ii) comprobante de domicilio (con una antigüedad no mayor a tres meses); (iii) comprobante de pago o transferencia, documento oficial emitido por la Institución Bancaria que acredite fehacientemente la realización de la contraprestación (comprobante con sello digital, SPEI con clave de rastreo; depósito o transferencia), en el cual coincida plenamente el nombre de “EL CLIENTE” de la cuenta y de la identificación presentada.

“Mi Tienda Montepío” se reserva el derecho de suspender temporalmente, demorar la entrega de los productos adquiridos, o de cancelar de manera definitiva la compra y venta de”EL CLIENTE”, sin responsabilidad, ni obligación de indemnización alguna cuando (i) “EL CLIENTE” omita proporcionar la Cédula PLD o los documentos requeridos en el plazo señalado; (ii) si se detectan inconsistencias, falsedad, alteraciones o discrepancias entre los datos proporcionados en el registro, la identificación oficial y el titular del comprobante de pago; (iii) si el origen de los recursos no puede ser validado conforme a los estándares de debida diligencia.

Toda la información y documentación proporcionada por “EL CLIENTE” en cumplimiento de esta cláusula será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, confidencialidad y resguardo de conformidad con la Ley Federa de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y nuestro Aviso Privacidad que puede ser consultado a través del enlace: www.montepio.org.mx/aviso-de-privacidad

Los productos adquiridos en “Mi Tienda Montepío” serán enviados mediante mensajería contratada por “MLS”, a la dirección indicada en LA CUENTA por “EL CLIENTE”. En caso de que el producto adquirido genere algún costo de envío, será informado de este durante el proceso de compra y previo a la conclusión de esta.

“EL CLIENTE” podrá visualizar en LA CUENTA el estado de entrega del producto adquirido a través de “Mi Tienda Montepío”.

En caso de que por causas imputables a “EL CLIENTE” y sin aviso previo de este, no se llegue a concretar la entrega, se procederá con la cancelación del pedido y se aplicará la devolución del monto pagado, restando a este los gastos de envío y al medio de pago con el cual se realizó la compra.

Los productos adquiridos en “Mi Tienda Montepío” podrán ser entregados a través de la modalidad Click & Collect”, ello adquiriendo productos a través de “Mi Tienda Montepío” y seleccionar para su recolección una sucursal física cercana a su domicilio. Está opción estará disponible únicamente para los productos y establecimientos habilitados expresamente en “Mi Tienda Montepío” al momento de procesar la compra.

Una vez que el pago y la validación correspondiente (incluyendo los procesos de identificación y prevención de fraude o PLD, en su caso) hayan sido aprobados, MLS a través de “Mi Tienda Montepío” enviará a “EL CLIENTE” una notificación a través de está, correo electrónico o mensaje de texto confirmando su pedido y la fecha en que estará listo para ser recolectado. “EL CLIENTE” contará con un plazo improrrogable de 20 (veinte) días posteriores a la notificación para presentarse en la sucursal indicada e recoger su mercancía en el horario establecido de la sucursal de recolección.

Para efectuar la entrega física del producto en alguna de las sucursales de MLS, el titular de la compra o la persona autorizada deberá presentar número de orden o confirmación de compra en formato impreso o digital, identificación oficial vigente, código de barras o palabra clave para la recolección.

Transcurrido el plazo al que se hace referencia en este numeral, sin que “EL CLIENTE” se presente a recoger el producto adquirido, el pedido será cancelado de forma automática por falta de interés, en dicho supuesto “Mi Tienda Montepío” procederá a reembolsar el costo de la mercancía, liberando a “Mi Tienda Montepío” de cualquier responsabilidad por la disponibilidad posterior del producto.

“EL CLIENTE” podrá realizar la devolución de los productos adquiridos única y exclusivamente a través de “Mi Tienda Montepío” cuando (i) reciban un producto que no corresponda en cuanto a las características, marca, especificaciones distintas a las ofrecidas en el portal; (ii) cuente y/o presente algún defecto o falla imputable a “MLS”.

“EL CLIENTE” acepta que al adquirir productos a través de “Mi Tienda Montepío” no se aceptan cancelaciones, ni cambios.

“MLS” pone a disposición los siguiente medios de contacto de atención a “EL CLIENTE” para el caso de que presente dudas y/o aclaraciones respecto de los productos adquiridos en “Mi Tienda Montepío”: (i) Centro de Atención a Clientes a través de los teléfonos 800 000 1234; (ii) correo electrónico: [email protected]; en un horario de atención de 11:00 a.m. a 20:00 p.m. de Lunes a Viernes.

“MLS” dará respuesta a “EL CLIENTE” dentro de un plazo de 72 horas hábiles máximo, contados a partir del ingreso de realizada la Solicitud de Aclaración.

“EL CLIENTE” y “MLS” no serán responsables en un evento por caso fortuito o fuerza mayor, que afecte a los sistemas y/o procesos de “Mi Tienda Montepio”, ni estarán obligados a pagar una indemnización por cualquier tipo de falla, pérdida o daño derivado por la falta de disponibilidad de los productos por causa de un evento de caso fortuito o fuerza mayor. Asimismo, en caso de una declaratoria de caso fortuito o fuerza mayor emitida por alguna autoridad competente u órgano de gobierno con motivo de la propagación de una enfermedad, epidemia o pandemia, “MLS” no será responsable por la falta o retraso en la entrega de los productos en virtud de la afectación de la movilidad, economía o labores.

En atención a lo anterior “EL CLIENTE” y “MLS” podrán suspender temporalmente en algunos casos, la aplicación de los Términos del Servicio con motivo del caso fortuito o fuerza mayor que se trate. No obstante lo anterior “MLS” hará sus mejores esfuerzos para avisar en su oportunidad y a la brevedad posible, dicho suceso por cualquier medio, ya sea de forma física y/o electrónica la manera en la que estará reanudando operaciones para cumplir con los “Términos del Servicio”; asimismo “EL CLIENTE” deberá de comunicar en su oportunidad a “MLLS” a través de los canales de comunicación establecidos, cualquier circunstancia derivada del caso fortuito o fuerza mayor, que le impida dar cumplimiento a los “Términos del Servicio”.

Por medio del presente, “MLS” autoriza a acceder y utilizar “Mi Tienda Montepío” de conformidad con los Términos del Servicio y “EL CLIENTE” autoriza de manera expresa el uso de funciones como Calendario, Cámara, Teléfono, SMS y GPS para brindar una mejor experiencia de “Mi Tienda Montepío”, siempre que:

A. Se abstenga de alterar o medicar cualquier parte de “Mi Tienda Montepío” incluyendo, sin limitar cualquiera de sus tecnologías o funciones de transaccionalidad.

B. Se abstenga de ingresar información o contenido por medio de cualquier tecnología o medio por cualquier medio distinto a aquél expresamente autorizado por “MLS”.

C. Se abstenga utilizar “Mi Tienda Montepío” para cualquier uso comercial o distinto de aquél expresamente previsto para tal efecto sin contar con el previo consentimiento por escrito de “MLS”. El uso comercial prohibido incluye cualquiera de las acciones siguientes, llevadas a cabo sin el consentimiento expreso de “MLS”:

• Cualquier tipo de comercialización para el acceso y uso de “Mi Tienda Montepío” o sus servicios relacionados en otro sitio de Internet
• Uso de “Mi Tienda Montepío” o sus servicios relacionados con el propósito principal de obtener ganancias por publicidad o suscripción. La venta de publicidad en “Mi Tienda Montepío” o en cualquier sitio de Internet de terceros, dirigido al contenido asociado a “MLS”; y
• Cualquier uso de “Mi Tienda Montepío” con el propósito de competir con o desplazar el mercado o clientela de “MLS”, el contenido de “MLS”.

“EL CLIENTE” deberá cumplir con los términos y condiciones de estos Términos del Servicio y con todas las leyes y reglamentos, locales nacionales e internacionales aplicables.

“MLS” se reserva el derecho de actualizar, adicionar, eliminar y/o realizar medicaciones en los contenidos que se ofrecen, ya sean temporales o permanentes y cualquier aspecto de “Mi Tienda Montepío” en cualquier momento.

Para utilizar el Contenido y los Servicios ofrecidos a través de “Mi Tienda Montepío” “EL CLIENTE” deberá facilitar determinados datos de carácter personal y sensibles, los cuales serán utilizados para identificarle y dar cumplimiento a las relaciones comerciales que se realicen, proveerle de los servicios y productos adquiridos, otorgarle una línea de crédito, informarle sobre las ofertas, promociones y encuestas respecto de nuestros productos y servicios.

El tratamiento de los datos personales que proporcione el “CLIENTE” a “MLS” se limitará al cumplimiento de la finalidad establecida en el aviso de privacidad de “Mi Tienda Montepío” y se realizará de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Para conocer más sobre el tratamiento de sus datos personales esta disposición del cliente la consulta del Aviso de Privacidad en “Mi Tienda Montepío”.

En adición a las anteriores prohibiciones generales, las siguientes restricciones y condiciones aplicarán específicamente al uso del contenido de “Mi Tienda Montepío”.

A. El contenido de “Mi Tienda Montepío”, incluyendo, sin limitar, texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y contenido similar (el “Contenido”) y las marcas, marcas del servicio y logotipos contenidos en “Mi Tienda Montepío” (las “Marcas”), son propiedad de o se encuentran licenciadas en favor de “MLS”, sujetas a derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial e intelectual bajo la ley. El Contenido de “Mi Tienda Montepío” es proveído en EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRE para su información y uso personal solamente y el mismo no podrá ser, enunciativa más no limitativamente, descargado, copiado, reproducido, distribuido, transferido, transmitido, expuesto, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra forma para cualquier propósito sin el consentimiento previo y por escrito de los correspondientes propietarios, licenciatarios o derechohabientes. “MLS” se reserva todos los derechos que no se encuentran expresamente otorgados en, y para “Mi Tienda Montepio” y el Contenido. “EL CLIENTE” no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de “Mi Tienda Montepío” y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los Términos del Servicio.

B. Se podrá ingresar al Contenido de Montepío y cualquier otro contenido de “Tienda Montepío” exclusivamente de conformidad con lo establecido en los presentes Términos del Servicio.

C. Se obliga a no deshabilitar o de cualquier otra forma afectar o interferir con las funciones relacionadas con seguridad de “Mi Tienda Montepio” o las funciones que previenen o restringen el uso o copiado de cualquier Contenido o que establecen limitaciones en el uso de “Mi Tienda Montepío” el Contenido de este.

D. Reconoce y acepta que al utilizar “Mi Tienda Montepío”, estará expuesto a comentarios o contribuciones de usuarios de una gran variedad de fuentes y que “MLS” no es responsable por la exactitud, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de, o relacionados con, las mismas. Entiende y acepta que puede ser expuesto a Contribuciones de Usuarios que pueden ser imprecisas, ofensivas, indecentes u objetables y se obliga a renunciar y por medio del presente renuncia a cualquier derecho o defensa legal, ya sea en dinero o de cualquier otra forma que tenga o pueda tener en contra de “MLS” al respecto y se obliga a indemnizar y mantener a “MLS”, sus funcionarios u operadores, afiliados y/o licenciantes, libres de cualquier daño o reclamación de conformidad con las leyes correspondientes en todos los asuntos relacionados con el uso de “Mi Tienda Montepío”.

“MLS” no garantiza cualquier confidencialidad en relación con cualquier comentario o contribución que cualquier “CLIENTE” y/o usuario pudiere efectuar. Asimismo, “EL CLIENTE” y/o usuario se obliga a no subir a “Mi Tienda Montepío” material que pudiere considerarse violatorio de las normas de orden público.

A. “MLS” tendrá derecho de cancelar o de cualquier otra manera restringir el acceso de “EL CLIENTE” a “Tienda Montepío”, si bajo las circunstancias adecuadas, determina, a criterio de “MLS” que este, es un infractor recurrente de las disposiciones previstas en los presentes Términos del Servicio. Dicha cancelación podrá llevarse a cabo por “MLS” sin necesidad de previa o posterior notificación y no implicará responsabilidad alguna para “MLS”.

B. “MLS” se reserva el derecho de decidir si un Contenido es apropiado y cumple con los Términos del Servicio y si encuentra en incumplimiento o violación de derechos o normas distintos a derechos de autor o derechos de propiedad industrial. En ese sentido, “MLS” podrá remover dicho contenido y/o cancelar el acceso a un “CLIENTE” por subir al Sitio de Internet dicho material en violación a los presentes Términos del Servicio en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusiva discreción.

A. “EL CLIENTE” manifiesta y acuerda que el uso de “Mi Tienda Montepío” correrá bajo su propio riesgo hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, “MLS”, sus funcionarios, miembros del Patronato, Administradores, Directores, Empleados, Representantes y Agentes quedan liberados de cualquier responsabilidad bajo cualquier tipo de declaración, ya sea expresa o implícita, en relación con “Mi Tienda Montepío” y el uso de este.

“MLS” no será responsable acerca de la veracidad o exactitud del contenido de “Mi Tienda Montepío” o del contenido de cualquier sitio de internet ligado o vinculado a este y no asume responsabilidad civil o penal por ningún (i) error, inconsistencia del contenido; (ii) daño personal o a la propiedad de cualquier naturaleza, que resulte de su acceso al y uso del sitio de internet; (iii) cualquier acceso a o uso no autorizado de los servidores restringidos y/o de toda y cualquier información personal y/o financiera almacenada en dichos servidores; (iv) cualquier interrupción o terminación de la transmisión para o desde el sitio de internet; (v) cualquier Bug, Virus, Caballos de Troya (Trojan Horses) o similares que pudieran ser transmitidos por medio de o a través de “Mi Tienda Montepío” por cualquier tercero y/o (vi) cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier daño o perdida de cualquier naturaleza que resulte por el uso de cualquier contenido publicado, enviado vía correo electrónico, transmitido o puesto a su disposición de cualquier otra forma por conducto de “Mi Tienda Montepío”.

“MLS” no garantiza, patrocina o asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio promocionado u ofrecido por un tercero a través de “Mi Tienda Montepío”.

“MLS” o cualquier sitio de internet conectado por un hipervínculo o promocionado en cualquier anuncio u otro tipo de publicidad.

“MLS” no será parte de o de ninguna manera será responsable de monitorear cualquier transacción entre “EL CLIENTE” y un tercero, que sea distribuidor o comercializador de productos o servicios.

Bajo ninguna circunstancia “MLS”, sus funcionarios, Administradores, Directores, Miembros del Patronato, Empleados o Agentes serán responsables frente a “EL CLIENTE” por cualesquier daño o perjuicio, ya sea estos directos o consecuenciales, que resulte de (i) errores y/o inconsistencias del contenido; (ii) lesión o daño a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulte de su acceso al y uso de “Mi tienda Montepío”; (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores restringidos y/o de cualquier información personal y/o financiera almacenada dentro de dichos servidores; (iv) cualquier interrupción o terminación de la transmisión de “Mi Tienda Montepío”; (v) cualquier bug, virus, caballo de troya (Trojan Horses) o similares que pudieran ser transmitidos por medio o a través de “Mi Tienda Montepío” por cualquier tercero, y/o (vi) cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño, de cualquier naturaleza, que resulte por el uso por parte de usted del contenido publicado, enviado vía correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma vía “Mi Tienda Montepío”, sin importar que se haya advertido o no del alcance de dichos daños y perjuicios. La restricción de responsabilidad antes mencionada será aplicable de la forma más amplia que permita la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente.

“EL CLIENTE” se obliga a defender, indemnizar y mantener libre de cualquier daño a “MLS”, sus miembros del Patronato, Funcionarios, Directores, Empleados y Representantes de y contra cualesquiera reclamaciones, daños, obligaciones, perdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluyendo, sin limitar, honorarios de abogados) que resulten de: (i) el uso y acceso a “Mi Tienda Montepío” por parte de “EL CLIENTE"; (ii) la violación por su parte de cualquiera de las disposiciones de estos Términos del Servicio; o (iii) violación por su parte a los derechos de terceros, incluyendo, sin limitar, derechos de autor, propiedad, propiedad intelectual o derechos de privacidad.

Los presentes Términos del Servicio y cualquier derecho o licencia otorgada de conformidad con los términos del presente Contrato, no podrán ser transmitidos o cedidos, pero pueden ser cedidos por “MLS” sin restricción alguna.

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el Sitio de Internet y/o la APP “Mi Tienda Montepío” y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios que proporcione el Sitio de Internet y/o la APP, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

Los Web Beacons son imágenes visibles u ocultas insertadas dentro del Sitio de Internet y/o la APP “Mi Tienda Montepío” y se utilizan para monitorear el comportamiento de “EL CLIENTE” en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Un SDK móvil es un Kit de desarrollo de software (SDK) es un conjunto de herramientas de creación específicas de plataformas para desarrolladores. Se necesitan componentes como depuradores, compiladores y bibliotecas para crear código que se ejecute en una plataforma, sistema operativo o lenguaje de programación específicos. Los SDK ponen todo lo que necesita para desarrollar y ejecutar software en un solo lugar. Además contienen recursos como documentación, tutoriales y guías, así como API y marcos para un desarrollo de aplicaciones más rápido

En algunas secciones del Sitio de Internet y/o APP la “Mi Tienda Montepío” requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies, ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.

El empleo de Cookies, Web Beacons, SDK móviles y/o Tecnología Similar busca brindar al CLIENTE una mejor experiencia mientras usa el Sitio de Internet y/o la APP “Mi Tienda Montepío”, así como guardar información sobre tu acceso, para mejorar la seguridad de su usuario y/o cuenta, definir preferencias de contenido y personalizar información con base a los intereses de los CLIENTES o seguimiento de los productos y/o servicios contratados.

El uso de Cookies, Web beacons, SDK móviles y/o Tecnología Similar (i) son necesarios para el desempeño básico del Sitio de Internet y/o la APP “Mi Tienda Montepío”, (ii) habilitan el sistema de autenticación y validación de forma segura, así como funciones de prevención de fraudes; (iii) habilitan funciones para definir preferencias definidas previamente aplicadas por “EL CLIENTE”; (iv) llevan el seguimiento de los segmentos más visitados, así como el uso del Sitio de Internet y/o la APP la “Mi Tienda Montepío”; (v) la información que contienen no tiene datos personales y/o datos personales sensibles de “LOS CLIENTES” y es evaluada en términos del tráfico de Sitio de Internet y/o la APP la “Mi Tienda Montepío”; (vi) aseguran que “EL CLIENTE” reciba información relevante sobre beneficios y promociones de los productos y servicios que ofrece “MLS”.

“El CLIENTE” cuenta con la opción de restringir el uso de Cookies, Web Bancos, SDK móviles, sin embargo, al iniciar una sesión dentro del Sitio de Internet y/o la APP “Mi Tienda Montepío” puede llegar a presentar problemas, ya que una de las medidas de autentificación de nuestros servicios es el uso de Cookies y Web Beacons y/o Tecnología similar.

La vigencia de los Términos del Servicio que brinda “Mi Tienda Montepío” surtirá sus efectos a partir de la fecha en que “EL CLIENTE” cree su CUENTA y Contraseña dentro de esta, y hasta en tanto se mantenga vigente relación contractual con “EL CLIENTE y/o que “MLS” determine su finalización de acuerdo con los propios Términos del Servicio.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los Términos del Servicio, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y la jurisdicción competente la de los tribunales competentes con residencia en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero, jurisdicción o legislación que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros.